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服務與支持

服務中心

永球專業(yè)技術人員為客戶提供7*24小時的現(xiàn)場和在線服務，提供技術支持，設備維護，故障排除和遠程診斷等服務。為每一位客戶提供超值的服務，滿足每位客戶的需求。

服務流程

為更好的服務每一位客戶，嚴格執(zhí)行標準化的服務流程。

客戶咨詢
客服響應
了解問題
制定方案
確認訂單
生產(chǎn)發(fā)貨
溝通回訪

服務承諾

永球人一貫遵循著“以科技求發(fā)展，以質量求生存，以客戶求效益，力求以先進的生產(chǎn)管理和嚴格的質量要求
向廣大用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和滿意的服務”的服務理念，作出以下服務承諾

工廠直銷·品質保障

33年專業(yè)廠家，完善的質量管理體系全程把控產(chǎn)品質量
服務團隊·快速響應

永球服務團隊，7*24小時在線服務快速回復響應
技術支持·N對1服務

技術小組N對1專業(yè)技術咨詢 ,確?？焖俳鉀Q客戶問題
保修政策·故障修復

明確的產(chǎn)品保修政策，維修技術精湛快速故障修復
全程跟進·快速發(fā)貨

5個獨立生產(chǎn)基地，全流程產(chǎn)品跟蹤確?？焖侔l(fā)貨
產(chǎn)品指南·資質齊全

為客戶提供產(chǎn)品使用說明，資質齊全在線解答產(chǎn)品疑問

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